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創潮酒坊 葡萄酒寄存服務辦法

 

版本:V. 1 (2018/12/14)

 

親愛的客戶 您好

為提供客戶更優質的售後服務創潮酒坊即日起提供「葡萄酒寄存服務」。申請使用寄存服務前,請詳閱「創潮酒坊 葡萄酒寄存服務辦法」(以下簡稱本辦法)。

 

1.      申請使用流程:

 

2.      寄存申請與方式:

(1)    寄存服務之申請「按月申請制」。客戶向創潮酒坊訂購酒品後,如「當月」不領取所購買之酒品,而使用寄存服務,應於填寫訂購資料時同步勾選申請使用寄存服務。

(2)    寄存服務之提供「當月購買之整批酒全部寄存制」,且以向創潮酒坊購買之酒品為限。

(3)    所有寄存酒皆以原廠包裝保存並統一放置於具溫控設施之獨立倉儲空間。

(4)    無寄存數量限制。

 

3.      寄存期間:

(1)    每乙批寄存酒品之服務起始日,自該酒品購買當月之結團日起算。

(2)    每乙批寄存酒品之寄存期間自起始日起算,最長以年為限。

 

4.      寄存費用:

(1)    酒每月收取寄存服務費新台幣5元整(含稅)

(2)    每乙批寄存酒品前3個月免收寄存服務費。

(3)    寄存服務季繳制」(每年36912月)。創潮酒坊按季結算客戶應付寄存費用並寄送發票向客戶請款,客戶應於繳費期限內付清

(4)    客戶如逾期未繳納寄存費用經創潮酒坊限補繳仍未繳納者,未按時繳納寄存費之寄存品項自原定繳費期限翌日起,每乙瓶寄存酒每月寄存費以新台幣10元整(含稅)計算。

 

5.      寄存酒提領:

(1)    客戶得隨時登入創潮酒坊官網提出宅配領貨申請,提出本申請同時應結清出庫品項之寄存及宅配費用,此外,如有逾期帳款尚未繳納亦應一併結清。創潮酒坊於確認客戶提領申請內容且無待付款項後依創潮酒坊作業時程宅配運送到府。客戶不得指定出貨及宅配日期。前述逾期帳款,係指客戶寄存於創潮酒坊之所有寄存酒逾期應付帳款,不以單一寄存月份或是提領出庫品項為限。

(2)    本服務出貨方式目前僅提供「宅配到府服務,日後如有變更依更新後之辦法處理

 

6.      終止服務

寄存服務係給予客戶存酒方便之附加服務,惟有下列情形時,創潮得逕行終止該客戶之寄存服務:

(1). 客戶積欠任一寄存批次之寄存服務費累積達2季(含)以上;

(2). 客戶任一寄存酒之寄存期間已超過最長二年限制;或

(3). 客戶於二年內皆無提領寄存酒之紀錄。

如有上述任一事由,創潮酒坊得經催告限期要求客戶處理卻仍未獲改善時,以書面通知終止創潮酒坊與客戶間所有寄存服務合約,並依客戶提供之通訊址將所有寄存酒以「宅配貨到付款」方式寄送予客戶,創潮酒坊如因此受有損害,客戶應負損害賠償責任。客戶如因前述寄回存酒之處置受有損害(包括但不限於寄存酒遺失、破損、變質、無人簽收、退貨等),創潮酒坊不負任何損害賠償責任。

 

7.      寄存服務辦法之修正與公告:

(1)    創潮酒坊保留得隨時修本辦法之權利。

(2)    本辦法如有修,將於創潮酒坊官網facebook「志同道合、則物以類聚」社團公告,不另行個別通知。

(3)    本辦法於民國107        日起實施

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